Política de reembolso oficial

*Actualizado a 08.09.2020

POLÍTICA DE REEMBOLSO: IMPORTANTE ACTUALIZADA REFERENTE AO EMHU E O COVID-19

O prazo máximo para a devolución das entradas é de 1 mes, desde o 15 de setembro ata o 15 de outubro de 2020, incluidos.

 

Para compras online:

Enviaráse un comunicado a tódolos compradores vía email dándolles as opcións de reimprimir unha nova entrada coa data actualizada ou solicitar a devolución do importe da entrada.

No caso de ter mercado máis dunha localidade, pode solicitarse a devolución parcial, se non se desexan devolver tódalas localidades adquiridas.

Os clientes que fixeran compra en eventbrite, poderán mandar un email a imce@gestiontickets.online

Os clientes que fixeran compra en ataquilla.com, poderán mandar un email a devoluciones@ataquilla.com

 

Para localidades adquiridas na taquilla física:

As persoas que desexen asistir ao evento na nova data, poderán facer uso dos tickets que xa teñen. Aínda que figure a data inicialmente prevista, os tickets son válidos.

As personas que non desexen asistir, deberán dirixirse á taquilla da plaza de Orense para a devolución desde o 15 de setembro ata o 15 de outubro de 2020. En caso de que as localidades se mercaran con tarxeta de crédito, poden solicitar a devolución enviando un correo a imce@gestiontickets.online indicando a referencia da súa entrada ou enviando unha imaxe da mesma. As devolucións se realizarán a través do mesmo medio de pago co que se realizou a compra.

 

Para máis información: info@emhu.es

Grazas pola túa comprensión e fidelidade, non deixes de rir!

Esperamos verte no EMHU.